Trucs pour éviter les arnaques en ligne

Mardi, avril 8th, 2008

Bonjour à tous!

Aujourd’hui je veux vous donner quelques trucs pour apprendre à éviter les arnaques en ligne.

Plusieurs personnes m’écrivent chaque semaine pour me dire qu’ils sont très craintifs en ligne, qu’ils ont peur d’acheter, et qu’ils ne savent pas s’ils devraient me faire confiance ou non.

Personnellement, je sais que les gens peuvent me faire confiance ;) mais je comprends tout à fait vos craintes.

La plupart des gens qui débutent sur le web le font en cherchant de l’information sur le travail à domicile. Ils se retrouvent ensuite face à des dizaines d’offres qui promettent fortune et richesse instantanée.

Mais qu’en est-il réellement? Comme savoir si une offre est réelle, valable, et honnête?

Voici quelques trucs pour ne pas vous faire avoir en ligne:

Truc 1: se fier premièrement à son flair
Quand vous arrivez sur un site internet, posez-vous la question suivante: est-ce que le design inspire confiance? Est-ce que le site a un look professionnel?

Attention: un design de qualité n’est PAS gage d’une offre sérieuse et honnête. C’est seulement une première étape.

Truc 2: est-ce que l’entreprise a l’air sérieuse?
Si le site n’a pas un nom de domaine qui lui est propre et qu’il est hébergé chez un hébergeur gratuit, voilà un premier risque! Pensez-y: si l’entreprise en question vous promet richesse mais qu’elle ne se paie pas un hébergeur et un nom de domaine (ce qui coûte moins de 100$ par année!) comment pouvez-vous croire ce qu’elle affirme?

Truc 3: vérifier les coordonnées du nom de domaine
Saviez-vous qu’il est possible de vérifier à qui appartient un nom de domaine?

Il existe des tonnes de sites pour le faire. Exemple: rendez-vous sur www.whois.net et faites une recherche d’un nom de domaine que vous avez vu en ligne. Vous pourrez voir à qui appartient le nom de domaine!

Comparez ensuite les coordonnées que vous avez trouvé avec les coordonnées qui sont présente sur le site du marchand. Est-ce que l’information concorde?

Seul problème: il existe maintenant un service qui permet de rendre anonymes les coordonnées du propriétaire d’un nom de domaine. Si le propriétaire d’un site rend ses coordonnées anonymes, assurez-vous de pousser vos vérifications avant d’acheter!

Truc 4: y a-t-il des coordonnées sur le site?
Si vous trouvez un nom, un courriel (qui n’est pas un courriel gratuit comme hotmail.com ou Yahoo.com), et un numéro de téléphone, c’est déjà un très bon indice que le marchand ne se cache pas.

Vous avez encore un doute? Appelez le marchand! Il vous offre son numéro de téléphone, vérifiez! Cela vous prendra 5 minutes.

Truc 5: Comprenez le fonctionnement des cartes de crédit.
Je suis toujours un peu surprise de voir à quel point les gens sont craintifs de laisser leur carte de crédit sur un site internet, mais qu’ils vont donner leur numéro de carte de crédit par téléphone à n’importe qui pour acheter un gadget vu à la télé!

Acheter en ligne n’est PAS dangereux si vous prenez le temps de faire vos devoirs et de vérifier.

Et dites-vous ceci: vous pouvez TOUJOURS refuser une charge sur votre carte de crédit. Alors si les choses tournent mal, vous avez à peu près toujours cette option.

Prenons maintenant un exemple concret. 

La semaine dernière j’ai reçu un courriel d’un lecteur me demandant si le produit offert sur le site de quelqu’un d’autre est bon. Je me suis donc rendue sur le site en question.

Je n’avais pas encore acheté le produit, alors je suis allée faire un tour.

Conclusion: je n’ai PAS acheté le produit pour les raisons suivantes:

  • Le site est anonyme, aucune coordonnées, seul un formulaire de contact.
  • Le nom de domaine est anonyme, impossible de savoir qui se cache derrière.
  • Le nom de l’auteur sonne faux.
  • L’adresse postale de l’auteur qui est indiquée dans ses envois par autoréponse ne semble pas exister sur Google MAP, ni sur Canada411.
  • J’ai envoyé un courriel au propriétaire du site pour lui poser la question par rapport à ses coordonnées et il ne m’a jamais répondu, il a esquivé.

Conclusion? J’avais toutes les raisons de ne PAS acheter!

Je comprends que le web est pour certains d’entre vous un environnement nouveau que vous devez prendre le temps de l’apprivoiser. Mon seul conseil est d’y aller prudemment: ne faites pas en ligne ce que vous ne feriez pas dans un commerce de détail! Soyez vigilant, posez des questions, et si les réponses ne viennent pas ou ne sont pas satisfaisantes, passez au prochain site, tout simplement.

Amicalement,

Stéphanie Hétu

P.-S. : Dans mon prochain article, je vous proposerai 2 nouveaux produits avec droit de revente. Plusieurs d’entre vous m’ont demandé quand je proposerais un produit avec droit de revente, eh bien.. ça s’en vient! Un nombre limité de licences sera vendu par contre.

Clarifions les choses…

Mardi, mars 25th, 2008

Bonjour à tous!

Ces derniers jours on me demande régulièrement si je suis associée avec Sylvie Laflamme, une web marketer bien connue sur le web francophone.

J’ai donc décidé de clarifier la situation pour que tout le monde comprenne bien!

J’ai rencontré Sylvie Laflamme en ligne en 2005.

Nous avons tout de suite eu une très bonne relation, car nous avons la même vision du marketing internet sur bien des points.

Nous avons aussi, et c’est ce qui est le plus important, le même souci de la qualité du service à la clientèle. Nous traitons toutes les deux notre business comme un projet à long terme, ce qui fait que nous investissons beaucoup de temps à bâtir une bonne réputation et une solide crédibilité.

Est-ce que Sylvie est mon associée? La réponse est non.

Mais je parle avec Sylvie presque tous les jours et nous travaillons ensemble dans la même direction.

Vous savez, le monde du web francophone est petit, et TRÈS masculin. Je ne suis pas une personne sexiste, bien au contraire, mais je trouve ça hyper agréable de pouvoir échanger avec une autre femme qui fait le même métier que moi, et qui en plus a la même vision que moi!

C’est un peu comme pour un plombier ou un actuaire: il y a un jargon du métier qui est connu que par les gens qui travaillent dans le domaine.

Sylvie est la personne à qui je peux parler de techniques avancées de marketing internet sans que j’aie l’impression qu’on me prend pour une extra-terrestre ;)

Alors voilà, vous savez TOUT!

Je ne suis donc pas associée avec Sylvie, mais je lui parle presque tous les jours, et nous échangeons régulièrement des trucs, conseils, et idées.

Si vous ne connaissez pas ce qu’elle offre en ligne, je vous recommande d’y jeter un coup d’oeil sérieux, car elle est là pour rester (comme moi d’ailleurs!).

Voici 2 de ses sites:

Hebergementpom qui est un service d’hébergement de qualité à très bas prix. Sur ce site vous y retrouverez des forfaits qu’elle offre à mes clients (entre autres).

Pretavendre qui est un des seuls sites à offrir chaque mois des ebooks avec droit de revente en français. Si vous cherchez des produits de très haute qualité à vendre sur Internet, ce site est l’incontournable en la matière.

Important: je viens de convaincre Sylvie de me donner un code de coupon-rabais pour mes lecteurs pour l’abonnement au site Pretavendre!

Si vous entrez le code suivant dans le bon de commande, vous aurez un rabais instantané de 10$ sur votre premier mois d’abonnement!

Entrez le code suivant dans le bon de commande: 6843B

Mais attention c’est valide uniquement jusqu’au 1er avril 2008, alors ne tardez pas.

Sur ce, je vous dis à la prochaine!

Amicalement,

Stéphanie Hétu 

Ça prend combien de temps?

Mardi, mars 11th, 2008

Bonjour à tous!

Aujourd’hui je réponds à un courriel reçu de Christophe, qui me pose des questions qui me sont très souvent posées alors j’ai décidé de partager l’information avec vous tous!

Voici ce que Chsirtophe m’a écrit:

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Bonjour,
J’ai parcouru à différentes reprises votre site et me suis inscrit à différentes formations gratuites très instructives d’ailleurs ! Aujourd’hui je suis très intéressé et veux réussir à gagner ma vie avec internet.
Concrètement, combien d’argent faut-il investir ? Combien de temps faut-il pour arriver à se dégager 3000€ Net par mois ? Et combien d’heures par jours faut-il passer ?
Merci par avance de votre réponse.
Meilleures Salutations.

Christophe DUPINAY
   - FRANCE -
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Première question: Combien d’argent faut-il investir ?

Pour démarrer sur Internet, l’avantage est que l’investissement de départ est ridiculement bas comparativement à une entreprise traditionnelle: pas de local à louer, pas d’employés à embaucher, pas d’inventaire à acheter, etc.

Vous ne pourrez pas vraiment espérer développer 3000 euros de revenus par mois sans investir un sou par contre, il faut être réaliste!

Voici ce dont vous aurez besoin au minimum pour démarrer:

  • 1 nom de domaine (je paie 15$ par noms par année)
  • 1 compte d’hébergement (disponible pour aussi peu que 10$ par année!)
  • 1 service d’autoréponse pour gérer votre liste d’envoi (environ 150$ par année).

Donc, en résumé, si vous ne voulez pas investir en publicité, vous pouvez tout de même démarrer votre business en ligne pour environ 200$.

Par contre, vous devrez investir dans de la formation, car vous voulez apprendre un nouveau métier, ce qui ne se fait pas sans formation.

Je vous recommande ceci pour démarrer si vous le voulez: http://www.clubinfopreneur.com/

Seconde question: Combien de temps faut-il pour arriver à se dégager 3000€ Net par mois ?

3000 euros par mois représente un revenu de 100 euros par jour. Si vous vendez un ebook à 30 euros, vous devez en vendre environ 3-4 par jour, ce qui est très faisable.

Combien de temps cela prendra? C’est presque impossible à prédire, car je ne vous connais pas personnellement.

Pour ma part, entre le moment où j’ai lancé mon premier site Internet et le jour où j’ai quitté mon emploi pour me concentrer uniquement sur ma business internet, il s’est écoulé 12 mois seulement.

Mais tout dépend du temps que vous investirez, de la thématique que vous choisirez et de votre capacité d’apprentissage.

Quelqu’un qui a de la difficulté à se servir des outils de base sur son ordinateur (comme Word, Excel, Explorer) devrait penser à suivre préalablement un cours d’informatique.

Quelqu’un qui a déjà des connaissances de base en informatique et peut-être aussi des connaissances en marketing ira peut-être plus vite.

Je dis peut-être, car ce n’est pas toujours le cas!

Car bien des gens ne passent pas à l’action… et sans cela, impossible de générer des revenus sur Internet.

Il existe plusieurs façons de générer des revenus sur le web: l’affiliation, Adsense, le marketing de réseau, la vente de produit et services, la vente d’infoproduits, ou une combinaison de plusieurs de ces
techniques.

Vous devez donc premièrement choisir ce qui vous convient, et ensuite vous lancer!

Donnez-vous un an pour apprendre et tester, et vous verrez certainement des résultats.

Amicalement,

Stephanie Hetu