Stéphanie Hétu

Bonjour à tous!

Aujourd’hui je veux vous donner quelques trucs pour apprendre à éviter les arnaques en ligne.

Plusieurs personnes m’écrivent chaque semaine pour me dire qu’ils sont très craintifs en ligne, qu’ils ont peur d’acheter, et qu’ils ne savent pas s’ils devraient me faire confiance ou non.

Personnellement, je sais que les gens peuvent me faire confiance mais je comprends tout à fait vos craintes.

La plupart des gens qui débutent sur le web le font en cherchant de l’information sur le travail à domicile. Ils se retrouvent ensuite face à des dizaines d’offres qui promettent fortune et richesse instantanée.

Mais qu’en est-il réellement? Comme savoir si une offre est réelle, valable, et honnête?

Voici quelques trucs pour ne pas vous faire avoir en ligne:

Truc 1: se fier premièrement à son flair
Quand vous arrivez sur un site internet, posez-vous la question suivante: est-ce que le design inspire confiance? Est-ce que le site a un look professionnel?

Attention: un design de qualité n’est PAS gage d’une offre sérieuse et honnête. C’est seulement une première étape.

Truc 2: est-ce que l’entreprise a l’air sérieuse?
Si le site n’a pas un nom de domaine qui lui est propre et qu’il est hébergé chez un hébergeur gratuit, voilà un premier risque! Pensez-y: si l’entreprise en question vous promet richesse mais qu’elle ne se paie pas un hébergeur et un nom de domaine (ce qui coûte moins de 100$ par année!) comment pouvez-vous croire ce qu’elle affirme?

Truc 3: vérifier les coordonnées du nom de domaine
Saviez-vous qu’il est possible de vérifier à qui appartient un nom de domaine?

Il existe des tonnes de sites pour le faire. Exemple: rendez-vous sur www.whois.net et faites une recherche d’un nom de domaine que vous avez vu en ligne. Vous pourrez voir à qui appartient le nom de domaine!

Comparez ensuite les coordonnées que vous avez trouvé avec les coordonnées qui sont présente sur le site du marchand. Est-ce que l’information concorde?

Seul problème: il existe maintenant un service qui permet de rendre anonymes les coordonnées du propriétaire d’un nom de domaine. Si le propriétaire d’un site rend ses coordonnées anonymes, assurez-vous de pousser vos vérifications avant d’acheter!

Truc 4: y a-t-il des coordonnées sur le site?
Si vous trouvez un nom, un courriel (qui n’est pas un courriel gratuit comme hotmail.com ou Yahoo.com), et un numéro de téléphone, c’est déjà un très bon indice que le marchand ne se cache pas.

Vous avez encore un doute? Appelez le marchand! Il vous offre son numéro de téléphone, vérifiez! Cela vous prendra 5 minutes.

Truc 5: Comprenez le fonctionnement des cartes de crédit.
Je suis toujours un peu surprise de voir à quel point les gens sont craintifs de laisser leur carte de crédit sur un site internet, mais qu’ils vont donner leur numéro de carte de crédit par téléphone à n’importe qui pour acheter un gadget vu à la télé!

Acheter en ligne n’est PAS dangereux si vous prenez le temps de faire vos devoirs et de vérifier.

Et dites-vous ceci: vous pouvez TOUJOURS refuser une charge sur votre carte de crédit. Alors si les choses tournent mal, vous avez à peu près toujours cette option.

Prenons maintenant un exemple concret. 

La semaine dernière j’ai reçu un courriel d’un lecteur me demandant si le produit offert sur le site de quelqu’un d’autre est bon. Je me suis donc rendue sur le site en question.

Je n’avais pas encore acheté le produit, alors je suis allée faire un tour.

Conclusion: je n’ai PAS acheté le produit pour les raisons suivantes:

• Le site est anonyme, aucune coordonnées, seul un formulaire de contact.
• Le nom de domaine est anonyme, impossible de savoir qui se cache derrière.
• Le nom de l’auteur sonne faux.
• L’adresse postale de l’auteur qui est indiquée dans ses envois par autoréponse ne semble pas exister sur Google MAP, ni sur Canada411.
• J’ai envoyé un courriel au propriétaire du site pour lui poser la question par rapport à ses coordonnées et il ne m’a jamais répondu, il a esquivé.

Conclusion? J’avais toutes les raisons de ne PAS acheter!

Je comprends que le web est pour certains d’entre vous un environnement nouveau que vous devez prendre le temps de l’apprivoiser. Mon seul conseil est d’y aller prudemment: ne faites pas en ligne ce que vous ne feriez pas dans un commerce de détail! Soyez vigilant, posez des questions, et si les réponses ne viennent pas ou ne sont pas satisfaisantes, passez au prochain site, tout simplement.

Amicalement,

Stéphanie Hétu

P.-S. : Dans mon prochain article, je vous proposerai 2 nouveaux produits avec droit de revente. Plusieurs d’entre vous m’ont demandé quand je proposerais un produit avec droit de revente, eh bien.. ça s’en vient! Un nombre limité de licences sera vendu par contre.