
Dernière mise à jour : avril 2026
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Responsable du traitement
Stéphanie Hétu, présidente de StephanieHetu.com Enr. Lévis, Québec, Canada
Lois applicables
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Finalités du traitement
Tes informations personnelles peuvent être collectées pour :
— Te fournir les produits, formations ou services que tu as commandés ou demandés.
— T'envoyer l'infolettre ou des communications liées à tes achats ou à ta participation à une communauté.
— Améliorer le site et les services offerts (notamment via des témoins/cookies et des outils d'analyse).
— Te contacter en réponse à tes demandes.
— Diffuser des publicités ciblées sur les plateformes Meta (Facebook et Instagram).
Durée de conservation
Données d'infolettre : conservées jusqu'à ta désinscription.
Données de commandes : conservées sans limite de durée à des fins comptables et pour te permettre d'accéder aux produits achetés.
Tes droits
Tu as le droit d'accéder à tes données personnelles, de les faire rectifier ou supprimer, et de t'opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, contacte-nous via la page contact. Ta demande sera traitée dans un délai de 30 jours, sur présentation d'une preuve d'identité.
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— PayPal (traitement des paiements) Politique de confidentialité : paypal.com/ca/webapps/mpp/ua/privacy-full
Gestion de la liste email et des communications
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